全般について

Q.　tokotowa organicsの特徴は何ですか。
A. ・可能な限りオーガニック栽培した植物を原料に使用しています。
・日本の原料を用いた、日本のオーガニックブランドです。
・色と香りがテーマであり、色彩とアロマの効果を考えた処方を行っています。
・成分へのこだわりだけでなく、使っていて嬉しいデザイン・カラー・香りにこだわっています色彩とアロマの効果を考えた処方です。
・環境にや環境にやさしい製品です。

Q.　どのように環境にやさしいのですか。
A.　100％自然由来成分から作られており、ピュアトリートメントパフュームは全原料の94～98％、ロールオンパフュームオイルは96～98%、ピュアエッセンスミストピンクは78％・ピュアエッセンスミストイエローは86％がオーガニック認証の植物原料を使用しています。又、ピュアトリートメントパフュームの化粧箱は、ミルクパックを再利用した素材を採用し、お客様の手元で小物入れなどにリユースできるよう工夫しています。

Q.　香りの原料選定の基準は何ですか。
A.　”tokotowa organics では、①香りがよいことを重要視しています。100種類以上もの香りを、最初の香り～残り香までを数日間経過観察・確認し、最高の香りのエッセンシャルオイルを選び出しています。
②可能な限りオーガニック栽培植物原料を使用しています。
③原料となる植物は、植物を観察した上で、日本カラーアロマ協会の考えに基づく色と香りの関係性で選定しています。”

Q.　動物性の原料を使用していますか。
A.　動物性の原料は一切使用していません。全て植物由来の成分を使用しています。

Q.　動物実験は行っていますか？
A.　動物実験は一切行っておりません。

Q.　柑橘系のエッセンシャルオイルが含まれていますが、日光に当たっても大丈夫ですか。
A.　配合しているエッセンシャルオイルは、光毒性を持つ成分が含まれない水蒸気蒸留法のものを使用したり、配合濃度を考えて使用していますので、基本的には大丈夫です。但し、お客様のお肌の調子によっても異なりますことをご了承ください。

Q.　 妊娠中でも使えますか。
A.　妊婦の方でも問題なくご使用いただけます。ただし、妊娠中は香りに過敏になる場合もありますので、気分がすぐれないと感じることがありましたらご使用をお控えください。

フレグランス：ピュアトリートメントパフュームとロールオンパフュームオイルについて

Q.　通常のフレグランスとの違いは何ですか。
A.　一般的な香水：一般的な香水は、おしゃれや趣味、嗜好品として用いられ、主に合成の原料を用いていますので、植物からの精油がもたらすアロマ効果は得ることができません。
一般的な天然の香水：天然の植物原料だけから作られ、香りを楽しむだけでなく、アロマセラピー＝芳香療法の考え方がベースとなっています。
オーガニック香水：一般的な天然の香水の持つアロマの働きにプラスして、原料は可能な限り、有機栽培（もしくは野生）された植物原料を用いています。そのため、通常栽培の植物よりも健康に育った植物から抽出される香りは、より豊かで強い芳香を放ち、アロマの作用も高まると考えられています、又、環境保全にも役立っています。

Q.　アルコールタイプのパフュームと、オイルタイプのパフュームの違いは何ですか。
A.　アルコールタイプ：香りをたたせる働きに優れ、香り立ちが強く、又、トップ・ミドル・ベースといった、香りの変化を楽しめます。
オイルタイプ：オイルが香りを包み込むため、優しい香りが持続します。植物オイルが精油の肌への浸透を助け、身体をケアし、又、植物オイル自体がスキンケア効果をもたらします。

Q.　ピュアトリートメントパフュームとロールオンパフュームオイルには、香りの違いはありますか。
A.　香りのブレンドは全く同じです。ただ、ピュアトリートメントパフュームの方が香りの濃度が高いので香りが強く自分と自分に近い方と共有する香り、ロールオンパフュームオイルはより優しい香りで自分のための香りです。また、ピュアトリートメントパフュームはオーガニックアルコールベースなので、時間と共に香りが変化していき、ロールオンパフュームオイルは植物油が香りを包んでいるため、香りが一定です。

Q.　箱に９８％とか記載されていますが、これは何ですか。
A.　商品は全て１００％自然の植物原料からできていて、そのうち９８％がオーガニック（有機栽培）認証原料を使用しているという表示です。

Q.　なぜ１００％オーガニック（有機栽培）ではないのですか。
A.　エッセンシャルオイルの生産には大量の植物原料が必要で、日本の狭い土地ではエッセンシャルオイルの抽出ができるほどのオーガニック植物原料の入手が難しいためです。オーガニックでない成分は、できる限り無農薬や減農薬のものを採用しています。

Q.　アルコール(エタノール)はどんなものを使っていますか。
A.　ピュアトリートメントパフュームで使用しているアルコールは、海外では飲料として使われている希少なオーガニックアルコールを使用しています。さとうきびを原料としたまろやかな香りで、エッセンシャルオイルと相性がとても良いものです。

Q.　ロールオンパフュームオイルに配合されている、植物オイルの特徴が知りたいです。
A.　１．5種類のロールオンパフュームオイルすべてに配合のオイル：　①ホホバオイル・・・人間の皮膚に20～30％も含まれる肌の弾力や潤いを保たせるワックスエステルで組成される万能オイル。　②コメヌカ油・・・日本人に馴染の深い、日本のお米からの油。パルミチン酸、ステアリン酸、オレイン酸、リノール酸が豊富で、美肌効果に優れます。
２．個別に配合のオイル：①ざくろオイル（ピンクに配合）・・・プニカ酸が豊富でコラーゲンの生成を助け、抗炎症作用、アンチエイジング作用に優れます。胸元のケアにおススメです。　②アルガンオイル（ライトブルーとホワイトに配合）・・・ビタミンEが豊富で、アンチエイジング効果と保湿力で知られています。スキンケア効果が高い植物油です。　③オリーブオイル（イエローに配合）・・・皮膚軟化作用や保湿力に優れ、ネイルケアによく用いられ、爪のケア・指先のケアにおススメです。　④ココナッツオイル（バイオレットに配合）・・・髪の毛を乾燥から守り、白髪防止・育毛効果を持つと言われています。毛先のケアにおすすめです。　⑤ヒマワリ種子オイル・・・オレイン酸、リノール酸、ビタミンA・Eなどを多く含有し、ハリのある肌へ導きます。

Q.　子供にも好かれる香りはありますか。
A.　ピュアトリートメントパフューム　ライトブルーは、優しいバニラの香りでお子様にも好まれ、自然の香りを通してお母様とお子様とのコミュニケーションに用いて頂けます。

Q.　香りの持続時間を教えてください。
A.　アイテムによって、又、お肌の状態によって異なりますが、4～5時間くらいが目安となります。最も長いのはレッド、短いのは柑橘系の含有量が高いイエローです。尚、ロールオンタイプはほのかに香るのが特徴のため、より短く感じられます。

Q.　ピュアトリートメントパフュームは、なぜ商品によって価格が違うのですか。
A.　厳選した高品質な原料を高濃度で使用しておりますが、できるだけ低価格で商品をご提供をと考えておりますので、原料の価格の違いが商品の価格にそのまま反映されています。ロールオンパフュームオイルは精油の濃度がピュアトリートメントパフュームに比べると低く、また、オーガニックな香りを気軽に試して頂きたいと、企業努力により価格を統一いたしました。

Q.　開封後の使用期限について教えてください。
A.　天然の精油とオーガニックアルコール又は植物油だけから作られており水も一切使用していませんので、高い自然の防腐効果があります。しかしながら、自然の成分だけでできておりますので、香りが変化しやすいものでもあります。開封後は、冷暗所に保管していただき、６ヶ月を目安に使い切って頂くことをおすすめします。

Q.　使い切ったあと、天然石はとりだせないのでしょうか。
A.　ピュアトリートメントパフュームは、スクリューキャップを外して簡単に取り出して頂けます。ロールオンパフュームオイルは、ロールキャップがしっかりとガラス瓶にセットされていますので、ガラス瓶が割れないよう十分にご注意の上、お客様の責任において行ってください。

ピュアエッセンスミストについて

Q.　水を1滴も使っていないというのは、どういう意味ですか。
A.　一般的な化粧水は水＝精製水を約７０～９０％ほど使用していますが、ピュアエッセンスミストでは、水ではなく、植物の有効成分が豊富に溶け込んだ、芳香蒸留水＝フローラルウォーターを使用しています。植物のエネルギーに満ち溢れ、肌へのスキンケア効果を持つ、ただの水とは全く異なる水分なのです。

Q.　メイクの上からつけて、メイクを崩さないか心配です。
A.　ピュアエッセンスミストはメイクを崩すどころか、メイク後のフィクサーの役割も持っています。それは、保湿効果がありながら、メイクを崩さない水分と油分（植物油）の絶妙な配合バランスを考え、又、使用している植物油の特性も考えているからです。但し、近すぎる距離から直接スプレーするのでなく、15cmほど離してお顔の上方からふわっとお顔全体にミストをしてください。

Q.　１ボトルで何日分使えますか。
A.　日中だけに使用する場合、朝・晩の化粧水としても使用する場合、髪にも使用する場合、など使用シーンが様々ですので一概に言えません。１ボトルで約330スプレー分ありますので、例えば１日2回　X　３スプレー使用の場合ですと約2か月分となります。

Q.　 開封後の使用期限について教えてください。
A.　合成の防腐剤を一切使用していませんので、開封後は３ヶ月以内にご使用ください。

Q.　 ピュアエッセンスミストには天然石は入っていないのですか？
A.　残念ながら天然石は入っていませんが、製造時に天然石（ピンク：ローズクォーツ、イエロー：タイガーアイ）を浸し、石の持つエネルギーを授けています。

フレグランスハンドクリームについて

Q.　水を1滴も使っていないというのは、どういう意味ですか。
A.　一般的なクリームは水＝精製水を約６０％ほど使用していますが、フレグランスハンドクリームでは、水ではなく、植物の有効成分が豊富に溶け込んだ、芳香蒸留水＝フローラルウォーターを使用しています。植物のエネルギーに満ち溢れ、肌へのスキンケア効果を持つ、ただの水とは全く異なる水分なのです。又、国産の有機栽培又は無農薬の植物を使用していますので、輸送による無駄なエネルギーを軽減でき、環境保護にもつながっています。

Q.　顔にも使えますか？
A.　フレグランスハンドクリームは、顔用の美容クリームレベルの成分から作られていますので、多くの方が顔用の通常のクリームや美容クリームとしてお使い頂いています。只、手に使って香りがしっかり立つように、天然精油が多く配合されていますので、お顔に少量つけて問題ないか試してからご使用ください。

Q.　 フレグランスハンドクリームには天然石は入っていないのですか？
A.　残念ながら天然石は入っていませんが、製造時に天然石（ペールバイオレット：アメシスト、ホワイト：ホワイトジェイド）を浸し、石の持つエネルギーを授けています。